Termos e Condições de Utilização

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1. Encomendas via WhatsApp

A Cerzia opera um sistema de comércio sem gateway de pagamento automático online. Todas as encomendas são submetidas e validadas através da aplicação de mensagens WhatsApp com um dos nossos gestores autorizados.

2. Preços e Portes

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os portes de envio são calculados de acordo com o país de entrega e o peso total da encomenda.

3. Trocas e Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias após a receção dos produtos para exercer o seu direito de devolução, desde que os artigos se encontrem não utilizados, na embalagem original.