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Tem alguma dúvida sobre os tecidos, tamanhos ou estado de um pedido? Estamos disponíveis no WhatsApp para um atendimento rápido e atencioso.
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Prefere o contacto tradicional? Preencha o formulário abaixo e responderemos no próprio dia.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Como é efetuado o pagamento e fecho do pedido?
A Cerzia privilegia o contacto direto e personalizado. Ao finalizar o seu carrinho no site, é gerada uma mensagem detalhada para o WhatsApp de um dos nossos gestores. O pagamento é combinado diretamente no chat (por MB WAY ou Transferência Bancária).
Como funcionam os portes de envio?
Os portes de envio são definidos pelo vendedor depois de verificar o país de entrega, o peso e as dimensões da encomenda.
É possível encomendar tamanhos ou cores por medida?
Sim! Como trabalhamos com produtores têxteis nacionais, conseguimos satisfazer pedidos de medidas especiais para lençóis, toalhas de mesa ou capas de edredão. Fale connosco pelo WhatsApp.
Qual o prazo médio de entrega?
Os artigos em stock são expedidos em 24h a 48h úteis após confirmação no WhatsApp.